ÉCHANGE OU REMBOURSEMENT
Politique d'échange
Les demandes d'échange sont acceptées dans un délai de 10 jours suivant la date de réception de votre commande, uniquement pour les vêtements et accessoires vendus à prix régulier.
L'article retourné doit être dans son état d'origine et ne doit, sans aucune exception, avoir été porté, lavé ou altéré. Toutes les étiquettes originales doivent être toujours attachées au vêtement.
Veuillez nous indiquer le motif de votre demande d'échange. Nous communiquerons avec vous dans les plus brefs délais.
En ligne
Une fois votre demande de retour approuvée, vous pourrez nous retourner l'article. Dès sa réception et après vérification de son état, nous procéderons à l'expédition de l'article désiré.
En boutique
Vous pouvez également vous présenter en boutique avec votre facture d'achat afin d'effectuer votre échange.
BOUTIQUE NUANCE BJS inc. n'est pas responsable des retours si la marchandise est endommagée durant le transport ou si le colis n'est pas livré.
Des frais de transport de 15 $ plus taxes seront facturés pour tout échange ou remboursement. Les frais de livraison de la commande initiale ne sont pas remboursables.
Les articles en solde constituent une vente finale. Aucun échange ou remboursement ne sera accordé sur ces articles.
Politique de remboursement
Les remboursements sont offerts uniquement pour les vêtements et accessoires vendus à prix régulier, conformément à notre politique de retour.
Si un produit présente un défaut de fabrication ou si vous avez reçu un article incorrect, veuillez communiquer avec nous dès la réception de votre colis afin que nous puissions évaluer la situation.
Contacter nous à :
annik@boutique-nuance.com
418-227-0499